Політика відшкодування
Товар, який ви придбали на сайті Kinderbooom ви завжди можете обміняти або повернути, при умові що товар не був у вжитку, а його оригінальна упаковка, товарний вигляд та споживчі властивості (етикетки, ярлики, що містять характеристики товару) збережені. У вас є 14 днів від дати відправлення, щоб повернути чи обміняти товар, придбаний на сайті Kinderbooom.
ПОВЕРНЕННЯ
Щоб здійснити повернення вам потрібно виконати наступні дії.
- ЗАПОВНИТИ БЛАНК ПОВЕРНЕННЯ. Бланк повернення ви отримуєте разом з вашим замовленням. Повністю заповніть всю інформацію, що зазначена в бланку повернення та підпишіть його.
- ЗАПАКУВАТИ ТОВАР. Акуратно запакуйте товар в оригінальну упаковку в повній комплектації. Товари, що поставляються в комплекті, необхідно повертати теж.
- НАДІСЛАТИ ТОВАР. Зверніться до найближчого відділення Нової Пошти та відправте товар разом із бланком повернення та розрахунковим чеком.
ОБМІН
Щоб здійснити обмін вам потрібно виконати наступні дії.
- ЗАПОВНИТИ БЛАНК ОБМІНУ. Бланк обміну ви отримуєте разом з вашим замовленням. Повністю заповніть всю інформацію, що зазначена в бланку повернення та підпишіть його.
- ЗАПАКУВАТИ ТОВАР. Акуратно запакуйте товар в оригінальну упаковку в повній комплектації. Товари, що поставляються в комплекті, необхідно повертати теж.
- НАДІСЛАТИ ТОВАР. Зверніться до найближчого відділення Нової Пошти та відправте товар разом із бланком обміну та розрахунковим чеком.